За годы работы внедрен системный, комплексный подход к диагностике заказчика и современные технологии управления командой. Это позволило гарантировать качество и стабильность сопровождения, быстро реагировать на изменения в нормативно-правовой базе тарифного регулирования.
В соответствии с уже устоявшейся системой работы руководством компании было принято решение о переименовании компании в ООО «ИНСТАРКОНСАЛТ» — ИНновационные Стандарты ТАрификации, а девизом и принципом работы стал слоган «Инновации — в тарифах, качество — в стандартах».